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Bestellen Sie mit uns

Einkaufservice "No Stress"

Bei IPERCERAMICA können Sie Ihre Einkäufe bequem von zu Hause aus per Telefon, WhatsApp oder E-Mail tätigen.

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag 8:30 -12:30 sowie 13:30-17:30 und können dabei den Kontaktkanal wählen, den Sie bevorzugen:

Telefon: Rufen Sie uns gerne an unter 0049-209-50723997.

Whatsapp: Schreiben Sie eine Nachricht unter +49 1516 5051825.

E-mail: Senden Sie eine Nachricht an die dafür vorgesehene Adresse: shopat@iperceramica.at.

Wie funktioniert es?

  • Persönlicher Support: Ein erfahrener Berater unterstützt Sie bei der Auswahl der Produkte, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen, und hilft Ihnen dabei, Ihre Bestellung per Fernunterstützung zu konfigurieren.
  • Schriftliche Zusammenfassung: Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der ausgewählten Produkte sowie einer Kopie Ihrer Bestellung.

Wie kann ich bezahlen?

  • Kreditkarte/PayPal: Sie erhalten einen geschützten Link, über den Sie Ihre Daten selbstständig eingeben können. Es werden keine sensiblen Daten telefonisch oder per Chat abgefragt.
  • Banküberweisung: Sie erhalten die erforderlichen Zahlungsinformationen, um die Zahlung abzuschließen.

Wie werde ich meine Bestellung bekommen?

Sie können sich dafür entscheiden, die Bestellung direkt nach Hause zu erhalten oder sie in der von Ihnen bevorzugten IPERCERAMICA-Filiale abzuholen. Bei letzterer Methode erfolgt die Bezahlung der Bestellung ausschließlich per Banküberweisung.

Welche Daten werden benötigt?

Für den Abschluss des Kauf-, Versand- und Rechnungsprozesses sind folgende Angaben erforderlich:

  • Nachname und Vorname
  • Vollständige Adresse
  • Festnetz-oder Mobil Telefonnummer
  • E-Mail Adresse

Erfolgt der Kauf durch ein Unternehmen, benötigen wir zusätzlich folgende Daten:

  • Firmenname
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (ATU-Nummer)